Кросівки жіночі чорні | Benz

1. Нова Пошта

• Доставка у відділення або до поштомату.

• Термін: 1–3 робочі дні.

• Вартість: згідно з тарифами Нової Пошти.

• Зберігання замовлення у відділенні: 5 робочих днів, після цього замовлення анулюється, а кошти повертаються.

Також доступна кур’єрська доставка за адресою через Нову Пошту.

2. Укрпошта

• Доставка у відділення Укрпошти.

• Термін: 1–7 робочих днів.

• Вартість: згідно з тарифами Укрпошти.

3. Самовивіз у м. Дніпро

Ви можете самостійно забрати замовлення в одному з наших магазинів у Дніпрі.
Перед візитом обов’язково перевірте наявність товару у вибраній точці — для цього зв’яжіться з нами телефоном або через месенджер.

📍 вул. Незалежності, 31 (ТЦ «Південний»)
📍 пр-т Д. Яворницького, 113
📍 вул. Калинова, 8Д (ТЦ «Nautilus»)
📍 пр-т Героїв, 1С

4. Власна кур’єрська доставка по Дніпру

Ми також працюємо над запуском власної кур’єрської служби в межах м. Дніпро.
Вартість та терміни доставки уточнюються — деталі незабаром.

🔄 Інструкція з обміну товару

Для обміну товару потрібно скористатися процедурою повернення, наведеною вище. Після цього ви можете оформити нове замовлення з потрібним товаром.

Кроки для обміну:

1. Скористайтеся наведеною інструкцією з повернення товару:

2. Після відправки товару оформіть нове замовлення з потрібною моделлю або розміром.

3. Якщо потрібної моделі або розміру немає в наявності, зверніться до оператора для уточнення можливостей обміну або замовлення.

📦Повернення замовлення, отриманого через «Нову пошту»

Щоб повернути товар, який був доставлений службою «Нова пошта», потрібно:

 1. Переконатися, що товар не використовувався, має первісний вигляд та всі етикетки.

 2. Завантажити, роздрукувати й заповнити заяву на повернення товару, підписати її.

 3. Покласти товар у оригінальну упаковку з повною комплектацією (якщо це набір — усі речі повертаються разом). Зверху вкласти заповнену заяву.

 4. Відправити посилку за допомогою сервісу «Легке повернення»

🕒Коли можна обміняти або повернути товар?

Ви маєте право зробити це протягом 14 днів після покупки (не рахуючи дня купівлі), якщо:

 • товар не підійшов за розміром, кольором, фасоном чи іншими характеристиками;

 • товар не був у використанні;

 • збережений товарний вигляд: без слідів носіння, зі всіма ярликами, пломбами та упаковкою;

 • є фіскальний чек або інший документ, що підтверджує покупку.

⚠️Важливо знати

 • Повернення ношеного взуття та шкіргалантереї (зі слідами зносу чи експлуатації) – неможливе.

 • Якщо потрібного товару для обміну немає в наявності, ви можете:

      • обрати інший товар з асортименту (з перерахунком вартості);

      • отримати назад кошти;

      • зачекати на надходження потрібної моделі.

Термін повернення коштів

Гроші повертаються:

 • протягом 7 календарних днів (якщо повернення в той же день неможливе).